Услуги

01 / 07

Софтуер по поръчка

Системата, върху която стои фирмата ти, изградена около начина, по който работиш. Клиенти, каса, резервации, наличности и цифри — на едно място, а кодът остава твой.

CRM по мярка

Системата, върху която стои фирмата ти.

Клиенти, оферти, поръчки и фактури на едно място — изградени около начина, по който работиш, а не обратното. Без полета, които никога не използваш, без абонамент на служител и без пакет, от който след години не можеш да излезеш. Твоя е, с документация, и говори с това, което вече използваш.

Касова система по мярка

Плащане, наличности и продажби в едно.

Каса, която знае какво лежи в склада, която следи оборота ти, без да ти се налага вечер да преписваш нещо, и която има точно бутоните, от които персоналът ти има нужда — а не двеста бутона от пакет, направен за всички. Продължава да работи, когато интернетът отпадне за малко.

Системи за записване и резервации

Записвания и резервации без писане напред-назад.

Календар, който знае какво вече е заето, потвърждения и напомняния, които тръгват сами, и плащане предварително, ако това пасва на работата ти. Стаи, кортове, процедури, гмуркания, маси или монтьори — сметките са едни и същи, различават се само думите.

Бази данни и вътрешни системи

Администрацията, върху която стои фирмата ти.

Клиенти, поръчки, наличности, часове, документи: на едно място, с търсене и с права за всеки служител. Обикновено това замества шепа електронни таблици, които вече никой не смее да пипне. Данните остават твои и излизат обратно в обикновен файлов формат.

Табла и отчетност

Да видиш как върви, без първо да смяташ.

Един екран, който взима цифрите от системите, в които те вече стоят: оборот, наличности, часове, неплатени фактури. Край на месечното експортиране и на двама души, които седят на една и съща среща с различно число.

02 / 07

Приложения и портали

Това, което клиентите ти и собствените ти хора получават в ръцете си: приложение за iOS и Android, портал, в който сами виждат всичко, и интеграциите, които карат съществуващите ти пакети да си говорят.

Приложения за iOS и Android

Приложение за iPhone и Android.

За клиентите ти или за собствените ти хора на място. Изградено веднъж, в двата магазина за приложения, и със същото внимание като останалото — тоест не е сайт, преоблечен като приложение. Казваме честно, когато един добър мобилен сайт ти дава същото с част от усилието.

Клиентски портали и уеб приложения

Собствена среда за клиентите ти или за екипа ти.

Място, където клиентите ти сами виждат офертите, поръчките или досието си, или където собствените ти хора си водят работата — в браузъра, без инсталация, с права за всеки потребител. В същия стил и със същата грижа като останалото, и казваме честно, когато готова програма ще ти излезе по-евтино.

Интеграции и API

Две програми, които най-сетне си говорят.

Онлайн магазинът и счетоводството, касата и наличностите, календарът и пощенската ти програма. Изграждаме моста между тях, дори когато едната страна не предлага свястна интеграция — и казваме честно, когато поддръжката му излиза по-скъпо от самия проблем.

Разработка на софтуер

По-голямо от уебсайт.

Когато наистина е нужно нещо по мярка: приложение, което следва бизнес процеса ти, вместо обратното. Изградено така, че да се разбира и след пет години — с документация и без да оставаш вързан за нас, за да промениш нещо.

03 / 07

AI и автоматизация

Работа, която се върши сама. От оферта, която сама излиза от формуляра, до AI модел, който работи на собствения ти сървър, така че данните ти да остават вътре.

Автоматизация

Работа, която се върши сама.

Офертата, която излиза автоматично от формата, наличността, която остава еднаква между две системи, имейлът, който тръгва в точния момент, честият въпрос, на който вече е отговорено, преди някой да се обади. Често няколко часа работа, които всяка седмица връщат часове. Там, където AI наистина помага, го използваме — а там, където е само скъпо и ненадеждно, казваме и това.

Собствен AI модел

AI модел, който работи на собствения ти сървър.

Обучен върху твоите документи и достъпен за твоите хора, без нищо да излиза навън. Това е разликата, която има значение в мига, в който вътре има клиентски данни, договори или досиета: отговорът идва от собствения ти дом и остава там. Там, където стига обикновена интеграция, го казваме.

Стратегия и консултации

Първо въпросът, после решението.

Къде автоматизацията наистина носи нещо при теб и къде е само скъпа играчка? Гледаме процеса, преди да се изгради нещо — дори когато изводът е, че засега не се нуждаеш от нас.

04 / 07

Сигурност

Сигурно, защото е изградено така, а не защото отгоре е сложено нещо допълнително. Преглеждаме какво работи при теб сега, следим го и се грижим данните ти да останат там, където им е мястото.

Обезопасяване на системите ти

Затворено както трябва, а не залепено накрая.

Кой какво може да вижда, обновявания, които не спират, и връзки, които не връщат повече от необходимото. Преглеждаме какво работи при теб сега и поправяме това, което стои отворено — дори някой друг да го е изградил. Това, което правим сами, излиза така от самото начало; то не е отделен продукт, който купуваш отстрани.

Тест за сигурност (pentest)

Някой, който гледа на него със зли намерения, преди да го направи друг.

Опитваме да влезем в сайта ти, в онлайн магазина ти или във вътрешната ти система и описваме какво е успяло и как се затваря — на разбираем език, най-важното най-отгоре. Никакъв списък с хиляда сигнала, с които никой не може да направи нищо. Ако не открием нищо сериозно, и това го пише вътре.

Наблюдение и резервни копия

Да забележиш, че нещо не е наред, преди да го забележи клиентът ти.

Следим дали всичко работи и дали не се случват странни неща, а готови стоят резервни копия, които наистина сме възстановявали поне веднъж — копие, което никога не е пробвано, е предположение. Ако нещо се обърка, заемаме се с него и чуваш от нас какво се е случило.

GDPR и NIS2

Да знаеш къде стоят данните ти и защо.

Какви лични данни съхраняваш, къде стоят, кой има достъп до тях и колко дълго ги пазиш. Описваме го и го подреждаме в самите системи, а също мислим заедно какво означава NIS2 за твоята фирма. Ние не сме юристи: за документи, под които трябва подпис, насочваме към друг.

Обучение срещу фишинг и за внимание

Най-слабото място обикновено не е в софтуера.

Обяснение за екипа ти на разбираем език: как изглежда фалшив имейл, защо точно онази фактура изглеждаше редовна и пак беше фалшива, и какво правиш, ако все пак си кликнал. Искаш първо да знаеш докъде си — изпращаме собствен тренировъчен имейл, а резултатът е за фирмата, а не за това кой се е подлъгал.

05 / 07

Сайтове и онлайн магазини

Сайтове и онлайн магазини. Изградени на ръка, а не сглобени с кликове — без page builder, без баласт, бързи на телефон и на толкова езика, колкото ти трябват.

Уеб дизайн

Изградено на ръка, не сглобено от готови части.

Без page builder, без тема от магазин с четиридесет плъгина около нея. Затова тези сайтове се зареждат бързо, затова работят на телефон също толкова добре, колкото на голям екран, и затова в тях няма нищо, което не е нужно да го има.

Разработка за WooCommerce

Онлайн магазин върху собствена основа.

WooCommerce работи на твоя собствен сървър и твоята собствена база данни, така че не плащаш процент от всяка поръчка и никой не може да променя правилата под продажбите ти. Темата изграждаме на ръка и държим броя на плъгините възможно най-малък.

Разработка за Shopify

Магазин, който продава и който продължава да работи.

От тема по поръчка до връзките, които поддържат наличностите ти верни. Изборът на платформа следва проекта, а не обратното — понякога отговорът е Shopify, понякога WooCommerce. Чуваш това, преди да се изгради нещо.

Многоезични сайтове

Един сайт, на толкова езика, колкото ти трябват.

С истински URL адреси за всеки език, с коректен hreflang и с превод, който няма нужда от плъгин от тридесет хиляди реда. Този сайт работи точно така, на шест езика — така че не е нужно да ни вярваш на дума, можеш да превключиш най-горе.

06 / 07

Марка и дизайн

Как изглеждаш и как звучиш — и защо някой те запомня.

Брандинг

Марката е повече от лого.

Име, цвят, шрифт и тон трябва да казват едно нещо — и то последователно, независимо дали някой те среща на фасада, на фактура или на екрана на телефона. Започваме от това, което наистина отличава фирмата ти, и работим оттам навън: идентичност, визуална система и правилата, които я поддържат, когато нас ни няма.

Графичен дизайн

Проектирано, за да се използва.

Печат, опаковки, социални мрежи, презентации и всичко между тях. Разликата е в детайлите, които се забелязват едва когато липсват: файлове, с които печатницата се справя без обаждане, формати, които са верни, и шаблон, който сам можеш да променяш, без да се разпадне.

UI/UX дизайн

Красиво не е същото като използваемо.

Екрани, които усещаш логични, защото за реда е мислено, а не защото е следвана тенденция. Рисуваме потока, преди да рисуваме пикселите — там се печели най-много време и се спестява най-много раздразнение.

07 / 07

Поддръжка

На собствените ни сървъри. Ние поддържаме всичко в движение и видимо; ти научаваш едва когато е готово.

Хостинг и поддръжка

На собствените ни сървъри.

Това, което изграждаме, може да остане да работи при нас. Собствени сървъри, значи никаква опашка при хелпдеск, който не познава проекта ти, и никакъв тикет за промяна от пет минути. Резервните копия, сертификатите и обновяванията вървят заедно с това — ти научаваш едва след като нещо се е случило.

SEO и производителност

Да те намират и да си бърз.

Първо техниката: сайт, който се зарежда бавно или който Google не може да прочете, няма да стигне дотам и с ключови думи. Измерваме какво се случва наистина, поправяме това, което пречи, и държим очакванията честни — тук никой не обещава първо място.

Колко струва

Без ценоразпис, и то нарочно

Лого за фирма от един човек и идентичност на марка за верига са и двете „брандинг“, а цена, която пасва и на двете, не съществува. Това, което има: честна преценка, след като разкажеш какво искаш да създадеш — без ангажимент и с причината към нея, ако нещо излезе по-скъпо, отколкото си мислел.

Поискай оферта

Можете ли да изградите и CRM, касова система или приложение?

Да — това е основното, за което ни търсят. Системата, върху която стои една фирма, изградена около начина, по който работиш, а не обратното: CRM, каса, система за резервации, базата данни зад администрацията, отчитане на наличности и часове, табла, портал за клиентите ти, приложение за iOS и Android или AI модел, който работи на собствения ти сървър, така че данните ти да остават вътре. На /bg/softuer-po-poruchka/ има по-дълъг списък, и той все още не е пълен — ако това, което търсиш, не е в него, просто попитай. А ако готов пакет излиза по-евтино, ще го чуеш от нас.

Чий е кодът, който пишете?

Твой. Кодът, данните и документацията принадлежат на проекта, не на нас. С удоволствие хостваме и поддържаме — на собствените ни сървъри — но това е избор, а не ключалка: по всяко време можеш да отидеш с всичко това при някой друг. Това е разликата със софтуер, който наемаш месечно на служител и от който после не можеш да излезеш.

Колко бързо можете да доставите?

Тук нарочно не пише срок за изпълнение, защото той е различен при всеки проект, а измислено обещание не струва нищо. Това, което винаги важи: виждаш го, докато се изгражда. Предаваме на работещи части, вместо да мълчим с месеци и после да оставим нещо готово — така можеш да коригираш по пътя и никога не разбираш чак накрая, че е трябвало да е различно.

Колко струва един проект?

Зависи изцяло от това какво е нужно, затова нямаме готови пакети или тарифи на сайта. Разкажи какво имаш наум и ще получиш оферта, направена за теб — без ангажимент.

Всички въпроси