Често задавани въпроси

Не. Опознавателният разговор е точно за това: разказваш как работиш сега и къде засяда, а ние казваме честно какво има смисъл. Понякога това е AI асистент или система по поръчка, понякога интеграция между това, което вече имаш, а понякога отговорът е, че не ти трябва нищо ново.

Зависи от това какво е нужно, затова By SBS няма цени на сайта. Какво определя работата: колко неща сега се правят на ръка, с колко програми трябва да работи заедно решението и колко души ще работят с него. Опознавателният разговор е без ангажимент. Ако след това искаш да продължим, първо получаваш план, направен за теб, с оферта, и едва когато всичко е наред, започва работа.

Данните ти са твои и така си остава. Преди By SBS да изгради нещо, ще чуеш къде ще стоят данните ти, кой има достъп до тях и какво едно AI решение прави и какво не прави с тях. Ако по-късно искаш да продължиш без нас, данните ти просто идват с теб.

Да, с практическата част. By SBS описва какви данни пазиш, къде се намират и кой има достъп до тях, проверява какво е оставено отворено и изгражда новия софтуер така, че сигурността да е заложена от първия ден. GDPR важи за всяка фирма, която обработва лични данни. NIS2 е европейската директива за цифрова сигурност; тя важи най-вече за средни и по-големи организации в сектори като енергетика, транспорт, здравеопазване, цифрови услуги и производство, а техните доставчици също се сблъскват с нея чрез тях. Ние сме разработчици, не юристи: за правен съвет те насочваме към специалист.

By SBS избира според задачата: какво пасва на работата и колко чувствителни са данните. Предварително чуваш какво искаме да използваме, къде работи и какво става с данните ти, и едва когато се съгласиш, го изграждаме. Където AI не добавя нищо, казваме и това: понякога обикновената интеграция е по-добрият избор.

By SBS не дава фиксиран срок, защото той е различен за всеки проект, а измисленото обещание не струва нищо. Но едно важи винаги: изграждаме на работещи части и първата част е тази, от която най-бързо ще имаш полза. Така виждаш нещата, докато се изграждат, и можеш да коригираш посоката по пътя.

Да. By SBS работи за предприемачи и малки и средни фирми: сред клиентите има спортен магазин, фитнес зала, школа по гмуркане, фирма за ваканционно настаняване и счетоводна кантора. Можеш да започнеш с малко: една интеграция или едно AI решение също е проект.

Не. Всичко, което By SBS изгражда, е твое, включително данните ти, заедно с обяснения, така че и някой друг да може да продължи с него. Хостването, поддръжката и доразвиването правим с удоволствие, но това е избор, а не задължение.

Помагаме на фирмите да вървят в крак с AI и дигитализацията: гледаме как работиш сега, съветваме какво може да стане по-умно и по-сигурно, а после го и изграждаме. Това може да е AI асистент, който познава собствените ти документи, софтуер по поръчка, приложение, връзка между програмите ти, сигурност или сайт. Можеш да вземеш и само една част.

И двете. Сайтовете тук се изграждат на ръка, а не се сглобяват с page builder — затова са бързи и затова в тях няма нищо, което не е нужно да го има. А при софтуера по поръчка разделението изобщо не съществува: тук се измисля и тук се пише.

Да — това е основното, за което ни търсят. Системата, върху която стои една фирма, изградена около начина, по който работиш, а не обратното: CRM, каса, система за резервации, базата данни зад администрацията, отчитане на наличности и часове, табла, портал за клиентите ти, приложение за iOS и Android или AI модел, който работи на собствения ти сървър, така че данните ти да остават вътре. На /bg/softuer-po-poruchka/ има по-дълъг списък, и той все още не е пълен — ако това, което търсиш, не е в него, просто попитай. А ако готов пакет излиза по-евтино, ще го чуеш от нас.

При софтуера по поръчка няма платформа — това е собствен код върху собствена база данни, така че няма и в какво да се заклещиш. За сайтове и онлайн магазини избираме това, което пасва на проекта: WordPress и WooCommerce или Shopify там, където се получава по-добре. Изборът на платформа следва проекта, а не обратното, и чуваш коя ще е, преди да се изгради нещо.

Често да. Понякога обновяването е най-евтиният път, а понякога е по-добре да се започне отначало — казваме го честно, преди да се реши нещо. Покажи сегашния сайт и ще чуеш кое е разумно.

Зависи изцяло от това какво е нужно, затова нямаме готови пакети или тарифи на сайта. Разкажи какво имаш наум и ще получиш оферта, направена за теб — без ангажимент.

Тук нарочно не пише срок за изпълнение, защото той е различен при всеки проект, а измислено обещание не струва нищо. Това, което винаги важи: виждаш го, докато се изгражда. Предаваме на работещи части, вместо да мълчим с месеци и после да оставим нещо готово — така можеш да коригираш по пътя и никога не разбираш чак накрая, че е трябвало да е различно.

Твой. Кодът, данните и документацията принадлежат на проекта, не на нас. С удоволствие хостваме и поддържаме — на собствените ни сървъри — но това е избор, а не ключалка: по всяко време можеш да отидеш с всичко това при някой друг. Това е разликата със софтуер, който наемаш месечно на служител и от който после не можеш да излезеш.

Тя е в това, което изграждаме, а не в пакет, който купуваш отстрани: права за всеки потребител, обновявания, които не спират, и връзки, които не издават повече от необходимото. Ако вече работи нещо — наше или на някой друг — можем да го прегледаме, да опитаме да влезем така, както би го направил някой със зли намерения, и да опишем какво трябва да се затвори. Следим системите и се грижим за резервни копия, които наистина сме възстановявали поне веднъж. Какво не правим: не обещаваме, че нещо е нечупливо. Такова нещо няма, а на когото ти го обещава, не вярвай.

Да. Няма студио, в което да се отбиеш, и това никога не е било проблем: работата ни е направена отчасти в Нидерландия и отчасти на другия край на света.