Политика за поверителност

Кои сме ние

Този сайт принадлежи на Salomon Business Services. Ние определяме какви лични данни се събират тук и с каква цел и сме администратор на тези данни по смисъла на GDPR.

Имаш въпрос за данните си? Пиши ни на info@bysbs.com.

KvK номер: 42051248.

Какви данни събираме

Когато изпратиш съобщение чрез формуляра за контакт, обработваме данните, които попълваш: името ти, имейл адреса ти, телефонния ти номер, тема и съдържанието на съобщението ти. Нищо повече и само за да можем да ти отговорим.

Повече не е нужно да знаем, за да обсъдим проект. Затова не слагай в съобщението данни, които предпочиташ да не споделяш — на този сайт няма никаква причина да оставяш единен граждански номер, копие на документ за самоличност или медицински данни, и никога не ги искаме.

Ако се свържеш с нас през WhatsApp, обработваме телефонния ти номер, името ти така, както стои в WhatsApp, и това, което ни пишеш. Разговорът върви през самия WhatsApp, услуга на Meta: ние четем и пазим съобщението, а Meta обработва трафика според собствените си условия. Ако предпочиташ друго, използвай формуляра за контакт или ни пиши имейл — стига до абсолютно същото място.

На самия сайт не се зарежда нищо от WhatsApp. Бутоните са обикновени връзки: до Meta стига нещо едва в момента, в който натиснеш и отвориш разговора.

Когато запазиш час за разговор на този сайт, обработваме името ти, имейл адреса ти, избрания час и всичко, което добавиш. Срещата се записва в нашия Google Календар, а Google ти изпраща поканата с връзка към Google Meet; ние ти изпращаме потвърждение с връзка за пренасрочване или отмяна на разговора. За целта в браузъра ти не се зарежда нищо от Google: сайтът сам проверява свободните часове.

Ако се абонираш за бюлетина, пазим имейл адреса ти, езика на абонамента и кога е потвърден. Повече не питаме.

Ако дадеш съгласие за статистика, измерваме чрез Google Analytics колко души посещават сайта и кои страници четат. От това не става ясно кой си. Докато не дадеш съгласие, нищо не се зарежда от Google.

Ако дадеш съгласие за статистика и след това се свържеш с нас, чрез формуляра или като запазиш час за разговор, към запитването ти пазим и как си стигнал до сайта — сайта или рекламата, от които си дошъл — и кои страници си разгледал при това посещение. Това става част от запитването ти и за него важи същият срок на съхранение. Без това съгласие това не се случва.

Ако дадеш съгласие и за маркетинг, рекламните платформи, в които рекламираме — Google Ads, Meta (Facebook и Instagram) и евентуално LinkedIn — измерват дали посещение през реклама води до съобщение към нас. И от това не личи кой си, а без това съгласие нищо от тях не се зарежда.

Освен това сами, без бисквитки, броим как се използва сайтът. При всяка страница, която отвориш, браузърът ти ни изпраща коя страница е, при влизане — името на сайта, от който идваш (не адреса на страницата там), часовата зона на устройството ти — така виждаме приблизително от коя държава са посетителите — и колко широк е екранът ти, за да различим телефон от компютър. Ако натиснеш някой от бутоните ни за контакт или запазиш час за разговор, броим и това, заедно със страницата, на която се е случило. Пазим само дневни суми. Нищо не се записва на устройството ти, нищо не отива при други и от това не можем да разберем кой си или какво е направил отделен посетител.

Защо ги обработваме и на какво основание

Съобщение през формата за контакт обработваме, за да отговорим на въпроса ти и — ако желаеш — да изготвим оферта. Основанието е нашият законен интерес да можем да отговаряме на тези, които се обръщат към нас, и — щом става дума за конкретна поръчка — стъпките, предхождащи сключването на договор.

Съобщение през WhatsApp обработваме на същото основание и със същата цел: ти избираш този канал, за да се свържеш с нас, а ние го използваме само за да отговорим.

Час за разговор обработваме на същото основание и със същата цел: ти избираш кога да говорим, а ние използваме данните ти само за този разговор.

Изпращаме бюлетина само с твое съгласие. Даваш съгласието си, като кликнеш върху линка в имейла, който ти изпращаме след абонирането, и го оттегляш чрез линка за отписване в края на всеки бюлетин.

Google Analytics, измерването на рекламите и маршрута към запитването ти обработваме единствено въз основа на твоето съгласие, което можеш да оттеглиш по всяко време.

Броенето на посещения без бисквитки правим въз основа на нашия законен интерес: да знаем кои страници се четат и как хората ни намират. За целта пазим само дневни суми и нищо на устройството ти.

С кого споделяме данните ти

Споделяме данните ти само със страни, които ни помагат сайтът и имейлът да работят, като нашия хостинг и имейл доставчик. Те могат да обработват данните ти единствено за нас и не за собствени цели.

Ако избереш WhatsApp за канал, разговорът по необходимост минава и през сървърите на Meta. Това не е избор, който правим вместо теб — правиш го сам с натискането на бутона — но мястото му е тук.

Когато запазиш час за разговор, Google (Google LLC, САЩ) обработва имейл адреса ти и срещата в нашия календар, а самият разговор минава през Google Meet. Google участва в EU-U.S. Data Privacy Framework. Името ти, фирмата ти и въпросът ти не се изпращат на Google, а само на нас по имейл. Ако дадеш съгласие за маркетинг, рекламните платформи научават, че си запазил час за разговор — но не и какво си въвел.

Изпращаме бюлетина сами, от собствения си уебсайт. Имейл адресът ти минава само през нашия доставчик на имейл услуги, който доставя писмата.

Ако работим заедно по проект, това, което ни изпращаш, остава между нас. Не показваме работа, за която нямаме съгласие, и не показваме твоята работа публично, без да попитаме.

Ако дадеш съгласие за маркетинг, Google, Meta и евентуално LinkedIn научават чрез собствената си бисквитка, че си посетил сайта и дали си изпратил съобщение — не какво си написал. Те използват това и за свои цели, според собствената си политика за поверителност.

Не продаваме, не отдаваме под наем и не разменяме данните ти. На никого.

Колко дълго ги пазим

Ако не се стигне до сътрудничество, изтриваме съобщението ти в рамките на дванадесет месеца. Ако се стигне, пазим това, което принадлежи към поръчката, докато е необходимо — а счетоводната документация седем години, защото данъчната администрация го изисква от нас.

За разговор в WhatsApp важи същото: ако не се стигне до съвместна работа, изтриваме го в рамките на дванадесет месеца. Каквото пази самата Meta, е извън нашия обхват.

Същото важи и за запазен час за разговор: ако не се стигне до сътрудничество, изтриваме го от нашия календар в рамките на дванадесет месеца.

Имейл адресът ти остава в списъка на бюлетина, докато не се отпишеш. Ако не потвърдиш абонамента, го изтриваме след трийсет дни. Ако се отпишеш, пазим имейл адреса ти само с отметка, че е отписан, за да не получаваш нищо повече от нас.

Статистиката за посещенията Google Analytics пази максимум 14 месеца — най-дългият срок, който тази услуга допуска — и след това я изтрива автоматично.

Собствените ни данни за посещенията са дневни суми; пазим ги 400 дни.

Бисквитките на рекламните платформи подлежат на сроковете за съхранение на самите платформи; нашата собствена бисквитка за съгласие изтича след шест месеца.

Твоите права

Може да ни попиташ какви данни имаме за теб и да получиш копие от тях. Може да ги коригираш, ако нещо не е наред, и може да ги изтриеш. Може също да поискаш ограничаване на обработването, да възразиш срещу него и да получиш данните си във формат, който може да се прехвърли.

Ако обработваме нещо на основание твоето съгласие, може да го оттеглиш по всяко време. Това важи от този момент нататък; случилото се преди остава законосъобразно.

Кажи ни и ще го уредим. Отговаряме в рамките на един месец. Ако смяташ, че не обработваме искането ти както трябва, може да подадеш жалба до органа за защита на личните данни.

Бисквитки и статистика

Този сайт сам по себе си не поставя проследяващи бисквитки. Рекламни и социални тракери се зареждат едва след като си дал отделно съгласие за тях; дотогава на страницата няма нищо от Google Ads, Meta или LinkedIn.

Ако приемеш статистика, Google поставя бисквитки на устройството ти, за да различава завръщащ се посетител от нов.

Ако приемеш статистиката, браузърът ти запомня по време на посещението и кои страници си разгледал, в сесийната памет на този раздел. Това изчезва, щом затвориш раздела, и стига до нас само ако се свържеш с нас.

Ако приемеш и маркетинг, Google Ads и Meta поставят по една бисквитка (като _gcl_au и _fbp), за да свържат клик върху реклама със съобщение, което изпращаш след това.

Твоя избор също пазим в малка бисквитка, за да не те питаме отново на всяка страница. Тази бисквитка е валидна шест месеца; след това питаме още веднъж.

Ако затвориш изскачащия прозорец за бюлетина или се абонираш, браузърът ти го запомня, за да не се появява прозорецът отново и отново. Това остава на твоето устройство; нищо не се изпраща до нас.

Промяна на избора ти

Можеш да промениш избора си за статистика и маркетинг по всяко време. Ако изключиш нещо, това измерване спира веднага и следващите посещения вече не се записват.

Още не си избрал, затова нищо не се измерва. Статистиката е включена, измерването на реклами — не. Статистиката и измерването на реклами са включени. Благодарим — това наистина ни помага. Измерването е изключено.

Включи всичко Само статистика Изключи всичко

Сигурност

Сайтът работи по защитена връзка (https), а достъпът до получените съобщения е защитен с лични акаунти.

Непълнолетни

Услугите ни са насочени към предприемачи и организации, а не към деца. Не искаме съзнателно данни на непълнолетни. Ако смяташ, че въпреки това ги имаме, кажи ни — ще ги изтрием.

Промени в тази декларация

Тази декларация е последно актуализирана през september 2026. Ако се промени начинът, по който боравим с данни, ще коригираме тази страница.