Confidențialitate

Cine suntem

Acest site aparține Salomon Business Services. Noi stabilim ce date cu caracter personal se colectează aici și în ce scop și suntem, în sensul GDPR, operatorul acestor date.

Ai o întrebare despre datele tale? Scrie-ne la info@bysbs.com.

Număr KvK: 42051248.

Ce date colectăm

Când trimiți un mesaj prin formularul de contact, prelucrăm datele pe care le completezi: numele tău, adresa de e-mail, numărul tău de telefon, un subiect și conținutul mesajului. Nimic mai mult și doar pentru a-ți putea răspunde.

Mai mult nu avem nevoie să știm ca să discutăm un proiect. Nu pune, deci, în mesaj date pe care preferi să nu le împărtășești — pe acest site nu există niciun motiv să lași un cod numeric personal, o copie a unui act de identitate sau date medicale, și nici nu le cerem vreodată.

Dacă ne contactezi pe WhatsApp, prelucrăm numărul tău de telefon, numele tău așa cum apare în WhatsApp și ceea ce ne scrii. Conversația se desfășoară în WhatsApp, un serviciu Meta: noi citim și păstrăm mesajul, iar Meta gestionează traficul conform propriilor condiții. Dacă preferi altfel, folosește formularul de contact sau scrie-ne un e-mail — ajunge exact în același loc.

Pe site nu se încarcă nimic de la WhatsApp. Butoanele sunt linkuri obișnuite: ceva ajunge la Meta abia în momentul în care dai clic și deschizi conversația.

Când programezi o discuție pe acest site, prelucrăm numele tău, adresa de e-mail, momentul pe care îl alegi și ce mai completezi tu. Programarea este adăugată în calendarul nostru din Google Calendar, iar Google îți trimite invitația cu linkul către Google Meet; noi îți trimitem o confirmare cu un link pentru a reprograma sau anula discuția. În browserul tău nu se încarcă nimic de la Google pentru asta: site-ul verifică singur orele libere.

Dacă te abonezi la newsletter, păstrăm adresa ta de e-mail, limba în care te-ai abonat și momentul în care ți-ai confirmat abonarea. Nu cerem nimic în plus.

Dacă îți dai acordul pentru statistici, măsurăm prin Google Analytics câți oameni vizitează site-ul și ce pagini citesc. Din asta nu reiese cine ești. Cât timp nu îți dai acordul, nu se încarcă nimic de la Google.

Dacă îți dai acordul pentru statistici și apoi ne contactezi, prin formular sau programând o discuție, păstrăm la cererea ta și cum ai ajuns pe site — site-ul sau reclama de pe care ai venit — și ce pagini ai văzut în acea vizită. Asta face atunci parte din cererea ta și are aceeași perioadă de păstrare. Fără acest acord, nu se întâmplă.

Dacă îți dai acordul și pentru marketing, platformele de publicitate pe care ne promovăm — Google Ads, Meta (Facebook și Instagram) și eventual LinkedIn — măsoară dacă o vizită venită dintr-o reclamă duce la un mesaj către noi. Nici de aici nu reiese cine ești, iar fără acest acord nu se încarcă nimic de la ele.

În plus, numărăm singuri, fără cookie-uri, cum este folosit site-ul. La fiecare pagină pe care o deschizi, browserul tău ne trimite ce pagină este, la intrare numele site-ului de pe care ai venit (nu adresa paginii de acolo), fusul orar al dispozitivului tău — așa vedem aproximativ din ce țară vin vizitatorii — și cât de lat e ecranul, ca să deosebim telefonul de calculator. Dacă apeși unul dintre butoanele noastre de contact sau programezi o discuție, numărăm și asta, împreună cu pagina pe care s-a întâmplat. Păstrăm doar totaluri pe zi. Nu se salvează nimic pe dispozitivul tău, nu ajunge nimic la alții și nu putem vedea din asta cine ești sau ce a făcut un anumit vizitator.

De ce le prelucrăm și în ce temei

Un mesaj prin formularul de contact îl prelucrăm ca să răspundem întrebării tale și, dacă dorești, ca să facem o ofertă. Temeiul este interesul nostru legitim de a putea răspunde celor care ne contactează și — de îndată ce e vorba de o comandă concretă — pașii premergători încheierii unui contract.

Un mesaj pe WhatsApp îl prelucrăm pe același temei și în același scop: tu alegi acest canal ca să ne contactezi, iar noi îl folosim doar ca să răspundem.

O programare o prelucrăm pe același temei și în același scop: tu alegi momentul în care vorbim, iar noi folosim datele tale doar pentru acea discuție.

Trimitem newsletterul doar cu acordul tău. Îți dai acordul dând clic pe linkul din e-mailul pe care ți-l trimitem după abonare și îl retragi prin linkul de dezabonare din partea de jos a fiecărui newsletter.

Google Analytics, măsurarea reclamelor și traseul păstrat la cererea ta le prelucrăm exclusiv pe baza acordului tău, pe care îl poți retrage oricând.

Numărarea vizitelor fără cookie-uri o facem pe baza interesului nostru legitim: să știm ce pagini sunt citite și cum ne găsesc oamenii. Pentru asta păstrăm doar totaluri pe zi și nimic pe dispozitivul tău.

Cu cine împărtășim datele tale

Împărtășim datele tale doar cu părțile care ne ajută să ținem site-ul și e-mailul în funcțiune, cum ar fi furnizorul nostru de găzduire și de e-mail. Aceștia pot prelucra datele tale exclusiv pentru noi și nu în scopuri proprii.

Dacă alegi WhatsApp drept canal, conversația trece în mod necesar și prin serverele Meta. Nu este o alegere pe care o facem în numele tău — o faci chiar tu apăsând butonul — dar își are locul aici.

Când programezi o discuție, Google (Google LLC, Statele Unite) prelucrează adresa ta de e-mail și programarea din calendarul nostru, iar discuția propriu-zisă are loc pe Google Meet. Google participă la EU-U.S. Data Privacy Framework. Numele tău, compania și întrebarea ta nu ajung la Google, ci doar la noi, prin e-mail. Dacă îți dai acordul pentru marketing, platformele de publicitate află că ai programat o discuție — nu și ce ai completat.

Newsletterul îl trimitem noi înșine, de pe propriul nostru site. Adresa ta de e-mail trece doar prin furnizorul nostru de e-mail, care livrează mesajele.

Dacă lucrăm împreună la un proiect, ce ne trimiți rămâne între noi. Nu arătăm lucrări pentru care nu avem acordul și nu îți facem publică lucrarea fără să întrebăm.

Dacă îți dai acordul pentru marketing, Google, Meta și eventual LinkedIn află prin propriul cookie că ai vizitat site-ul și dacă ai trimis un mesaj — nu ce ai scris. Ele folosesc asta și în scopuri proprii, conform propriei politici de confidențialitate.

Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele tale. Cu nimeni.

Cât timp le păstrăm

Dacă nu ajungem la o colaborare, ștergem mesajul tău în termen de douăsprezece luni. Dacă ajungem, păstrăm ce ține de comandă atât timp cât este necesar — iar evidențele contabile șapte ani, pentru că administrația fiscală ne cere asta.

Pentru o conversație pe WhatsApp este la fel: dacă nu ajungem la o colaborare, o ștergem în termen de douăsprezece luni. Ce păstrează Meta rămâne în afara controlului nostru.

Pentru o programare este la fel: dacă nu ajungem la o colaborare, o ștergem din calendarul nostru în termen de douăsprezece luni.

Adresa ta de e-mail rămâne pe lista newsletterului până te dezabonezi. Dacă nu îți confirmi abonarea, o ștergem după treizeci de zile. Dacă te dezabonezi, păstrăm adresa ta de e-mail doar marcată ca dezabonată, ca să nu mai primești nimic de la noi.

Statisticile de vizitare le păstrează Google Analytics maximum 14 luni — cel mai lung termen permis de acest serviciu — și le șterge apoi automat.

Numărătorile noastre de vizite sunt totaluri pe zi; le păstrăm 400 de zile.

Cookie-urile platformelor de publicitate intră sub termenele de păstrare ale acelor platforme; propriul nostru cookie de consimțământ expiră după șase luni.

Drepturile tale

Ne poți întreba ce date avem despre tine și poți primi o copie a lor. Le poți corecta dacă ceva nu este în regulă și le poți șterge. Poți cere și restricționarea prelucrării, te poți opune prelucrării și îți poți primi datele într-un format care poate fi transferat.

Dacă prelucrăm ceva în temeiul acordului tău, îl poți retrage oricând. Acest lucru produce efecte din acel moment; ce s-a întâmplat înainte rămâne legal.

Spune-ne și rezolvăm. Răspundem în termen de o lună. Dacă apreciezi că nu îți tratăm cererea cum trebuie, poți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor.

Cookie-uri și statistici

Acest site nu setează de la sine cookie-uri de urmărire. Trackerele de publicitate și de social media se încarcă doar după ce ți-ai dat separat acordul; până atunci nu există nimic de la Google Ads, Meta sau LinkedIn pe pagină.

Dacă accepți statisticile, Google setează cookie-uri pe dispozitivul tău ca să deosebească un vizitator care revine de unul nou.

Dacă accepți statisticile, browserul tău reține în timpul vizitei și ce pagini ai văzut, în memoria de sesiune a acelei file. Asta dispare imediat ce închizi fila și ajunge la noi doar dacă ne contactezi.

Dacă accepți și marketingul, Google Ads și Meta setează fiecare câte un cookie (precum _gcl_au și _fbp) ca să lege un clic pe o reclamă de un mesaj pe care îl trimiți după aceea.

Alegerea ta o păstrăm și noi într-un cookie mic, ca să nu te întrebăm din nou la fiecare pagină. Acest cookie este valabil șase luni; apoi te mai întrebăm o dată.

Dacă închizi fereastra newsletterului sau te abonezi, browserul tău ține minte acest lucru, ca fereastra să nu mai apară mereu. Informația rămâne pe dispozitivul tău; nu ne este trimis nimic.

Modificarea alegerii tale

Îți poți schimba oricând alegerea privind statisticile și marketingul. Dacă dezactivezi ceva, măsurarea respectivă se oprește imediat și vizitele următoare nu mai sunt înregistrate.

Securitate

Site-ul funcționează pe o conexiune securizată (https), iar accesul la mesajele primite este protejat prin conturi personale.

Minori

Serviciile noastre se adresează antreprenorilor și organizațiilor, nu copiilor. Nu cerem în mod conștient date ale minorilor. Dacă crezi că totuși le avem, spune-ne — le ștergem.

Modificări ale acestei declarații

Această declarație a fost actualizată ultima dată în september 2026. Dacă se schimbă modul în care tratăm datele, adaptăm această pagină.

Politica de confidențialitate