Häufige Fragen

Sieben Dinge, in dieser Reihenfolge: Wir bauen Individualsoftware (ein CRM, ein Kassensystem, ein Buchungssystem, eine Datenbank, Dashboards), wir bauen die Apps und Portale drumherum und verbinden sie mit dem, was Sie bereits nutzen, wir automatisieren die Arbeit, die übrig bleibt, wir sorgen dafür, dass das alles sicher ist und sicher bleibt, wir bauen Websites und Webshops von Hand, wir gestalten die Marke, und wir hosten und pflegen das Ganze auf unseren eigenen Servern. Oft geht das ineinander über, Sie können aber auch nur einen Teil abnehmen.

Ja — dafür werden wir am häufigsten angefragt. Das System, auf dem ein Unternehmen läuft, gebaut um Ihre Arbeitsweise herum statt umgekehrt: ein CRM, eine Kasse, ein Buchungssystem, die Datenbank hinter der Verwaltung, Lager- und Zeiterfassung, Dashboards, ein Portal für Ihre Kunden, eine App für iOS und Android, oder ein KI-Modell, das auf Ihrem eigenen Server läuft, damit Ihre Daten im Haus bleiben. Unter /individualsoftware/ finden Sie eine längere Liste, und auch die ist noch nicht vollständig — steht das, was Sie suchen, nicht dabei, fragen Sie einfach. Und wenn Sie mit einer fertigen Lösung günstiger fahren, sagen wir Ihnen das.

Ihnen. Der Code, die Daten und die Dokumentation gehören zum Projekt, nicht zu uns. Hosten und warten wir gerne — auf unseren eigenen Servern — aber das ist eine Entscheidung und kein Schloss: Sie können jederzeit damit zu jemand anderem gehen. Das ist der Unterschied zu Software, die Sie monatlich pro Mitarbeiter mieten und aus der Sie nie wieder herauskommen.

Hier steht bewusst keine Lieferzeit, weil sie sich von Projekt zu Projekt unterscheidet und ein erfundenes Versprechen nichts wert ist. Was immer gilt: Sie sehen es, während es gebaut wird. Wir liefern in funktionierenden Teilen statt monatelang zu schweigen und dann etwas hinzustellen — so können Sie unterwegs nachsteuern und merken nie erst am Ende, dass es anders hätte laufen müssen.

Das hängt vollständig davon ab, was gebraucht wird, deshalb arbeiten wir auf der Website nicht mit festen Paketen oder Tarifen. Erzählen Sie uns, was Ihnen vorschwebt, und Sie erhalten ein individuelles Angebot — unverbindlich.

Beides. Websites werden hier von Hand gebaut, nicht mit einem Pagebuilder zusammengeklickt — deshalb sind sie schnell, und deshalb steht nichts darin, was nicht darin stehen muss. Und bei Individualsoftware gibt es diese Trennung ohnehin nicht: Sie wird hier entworfen und geschrieben.

Bei Individualsoftware gibt es keine Plattform — das ist eigener Code auf einer eigenen Datenbank, es gibt also auch nichts, worin man festsitzen könnte. Für Websites und Onlineshops wählen wir, was zum Projekt passt: WordPress und WooCommerce, oder Shopify, wo das besser passt. Welche Plattform es wird, ist eine Entscheidung, die zum Projekt gehört, nicht umgekehrt, und Sie erfahren sie, bevor etwas gebaut wird.

Sie steckt in dem, was wir bauen, und nicht in einem Paket, das Sie nebenbei dazukaufen: Rechte pro Benutzer, Updates, die weiterlaufen, und Schnittstellen, die nicht mehr preisgeben als nötig. Läuft bereits etwas — von uns oder von jemand anderem —, dann können wir es prüfen, versuchen hineinzukommen wie jemand mit bösen Absichten, und aufschreiben, was geschlossen werden muss. Wir behalten Systeme auch im Auge und kümmern uns um Backups, die wir wirklich einmal zurückgespielt haben. Was wir nicht tun: versprechen, dass etwas unknackbar ist. Das gibt es nicht, und wer es verspricht, dem sollten Sie nicht glauben.

Ja. Es gibt kein Studio, in dem Sie vorbeikommen, und das war noch nie ein Problem: Unsere Arbeit ist teils in den Niederlanden entstanden und teils auf der anderen Seite der Welt.

Oft ja. Manchmal ist eine Überarbeitung der günstigste Weg, manchmal gerade ein Neuanfang — das sagen wir Ihnen ehrlich, bevor etwas entschieden wird. Zeigen Sie uns die bestehende Website, und Sie hören, was sinnvoll ist.